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冬天來了,這些采暖問題大家要注意了!!!!
作者:admin 發布日期:2018/10/26 關注次數: 二維碼分享


一新建商品房空閑期的采暖費誰支付?

答:開發商未将商品房房門鑰匙交給用戶前由開發商繳納熱費;用戶已将商品房接收後産生的熱費由用戶繳納。


二如果鄰居家不供暖,是否影響我家的溫度?蹭熱?

答:會影響相鄰用戶的采暖溫度。比如高寒地區樓房建設标準為:樓房内的間隔牆厚度為24厘米(大山牆除外),如果鄰居家不供暖,該室就變為沒有采暖設施的冷房間,再加上牆體厚度為24厘米,勢必造成鄰居的熱量向該房間傳遞,影響鄰居的用熱效果。


三為什麼熱運行時,我家暖氣不熱?

答:用戶發現室内供熱設施異常、洩露等情況時,應及時向供熱單位或者物業服務企業報修,供熱單位或者物業服務企業應及時組織搶修,并明确責任方,所發生的費用由相關責任方承擔。


四暖氣管連接處漏水時應采取的應急措施?

答:1.如是一戶一閥熱用戶應首先關閉自家采暖入戶閥門,關閉後查看漏點是否減小,如沒有減小,則需要關閉單元控制閥門。

2.如不是一戶一閥用戶,則要看漏水位置相應關閉立廳管和單元控制閥門。


五我家主管道熱,屋裡暖氣不熱怎麼辦?

答:1.對入戶閥門進行檢查,是否開啟或損壞。

2.檢查入戶除污器是否堵塞,進行清理。

3.檢查室内管道及彎頭處是否堵塞。

4.是否對室内暖氣進行排氣。




六發現樓道裡的暖氣漏水怎麼辦?


答:樓道暖氣屬于公共設施,每個用戶都有義務和責任對其進行維護、維修,也可通知物業進行處理。


七供熱期間最需要注意的有哪些?

答:要注意天氣變化,因供暖溫度是随室外溫度升高、降低而變化,溫度變化會引起管道熱脹冷縮,如管道和散熱器安裝和質量有瑕疵會引發漏水或跑水。


八我家溫度低于最低溫度怎麼辦?

答:首先要了解是整棟不熱,溫度都偏低,還是隻有伱一家溫度不熱,就是要分清是整體還是個體,要是隻是自家不熱,需查找自家問題,整棟樓也要分清小區和樓的關系,相應檢查分配站和單棟樓管道閥門等。


九随房屋贈送的閣樓、地下室需交納供暖費麼?

答:按照文件要求,購買房屋贈送的閣樓、地下室包含在購房建築面積之内,需繳納熱費。贈送是開發商售樓的一種優惠政策,不能與熱費混淆。


十我已經辦理停供了,管道裡是否有水不太清楚?

答:室内暖氣若存水用戶可以自行放水,關閉閥以内不會有存水,關閉閥以外存水對用戶沒有影響。


十一一旦出現極寒天氣,供熱公司怎麼辦?

答:供熱企業有嚴格的管理制度,供熱期前将進行制定供熱溫度曲線及應急預案,儲備備品備件及應急搶修工器具等一系列準備工作。當出現極寒天氣時,供熱公司将啟動應急預案,提高供熱出口溫度,加強巡視,實行24小時末端用戶監控等措施,全力确保極寒天氣下熱網安全穩定運行。



十二

一旦小區管網發生洩漏怎麼辦?

答:首先由物業公司進行處理,熱力公司進行協助,關閉供熱一次閥門,待維修結束後配合物業開啟閥門,恢複供熱。對于沒有物業的小區,由業主委員會與住建局供熱辦、熱力公司進行協商處理。



十三自家不熱,放水能熱麼?

答:放水不能從根本上解決問題。還是要咨詢專業維修人員查找不熱原因,制定解決辦法。


十四分戶的整個單元不熱怎麼辦?

答:查找是否閥門沒有開啟,查看其它單元供熱是否正常,如其它單元正常,則要檢查本單元供熱管道和閥門等設施。


十五可以把暖氣私自改為地熱麼?

答:建議不要改為地熱,地熱的運行參數和散熱器系統運行參數不一樣,私自改造後容易造成不熱。


十六我家是地熱的,如果地熱漏水怎麼辦?

答:關閉自家控制閥門,找專業人員進行維修,對于超年限,結垢堵塞嚴重的管道建議更換。


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